King Food Delivery – GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 15 Haziran 2025
KingFood Delivery olarak kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, mobil uygulamamızı ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
________________________________________
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
Uygulamamızı kullandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, (e-posta almıyoruz), telefon numarası, teslimat adresi
• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü
• Konum Bilgileri: Teslimat adresinin doğruluğu için gerçek zamanlı konum verileri (yalnızca izin verildiğinde)
• Ödeme Bilgileri: Ödeme kapıda nakit veya kredi kartı ile yapılır. Kredi kartı bilgileri hiçbir zaman tarafımızca toplanmaz veya saklanmaz.
• Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılabilir. Şu anda etkin bir çerez bulunmamaktadır.
________________________________________
2. Verilerinizi Neden Topluyoruz?
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Kullanıcı desteği sağlanması
• Hizmetlerimizin kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklere uyulması (KVKK ve GDPR kapsamında)
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması
• Kullanıcı şikayet ve taleplerinin yönetilmesi
________________________________________
3. Yasal Dayanak (KVKK Madde 5 ve GDPR Madde 6)
Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR kapsamında belirtilen;
• Açık rızanız,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, •
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, •
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
________________________________________
4. Verilerin Paylaşılması
Verileriniz:
• Yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli üçüncü taraflarla paylaşılır (örneğin: ödeme sağlayıcıları, kuryeler).
• Yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
• Yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilere devredilemez, satılamaz veya kiralanamaz.
____________________________________
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak yalnızca gerekli süre boyunca saklanacaktır. Sipariş işlemleri tamamlandıktan sonra kişisel veriler 2 yıl süreyle saklanabilir. Süre dolduğunda veya talebiniz üzerine veriler imha edilecektir.
____________________________________
6. Kullanıcı Haklarınız (KVKK Madde 11 & GDPR)
Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme •
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme • Kişisel
verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme •
Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma
• İlgili denetim otoritesine (Türkiye için KVKK Kurumu) şikâyette bulunma
Tüm bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
________________________________________
7. Güvenlik
Kişisel verileriniz, veri güvenliği için uygun teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Tüm kullanıcı verileri SSL (HTTPS) protokolü ile şifrelenmektedir; sunucularımız güvenlik duvarı ve erişim kontrol sistemleri ile korunmaktadır.
________________________________________
8. Çocukların Verileri
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. Ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize bilgi sağladığına inanıyorsanız, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
________________________________________
9. İletişim
KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik endişelerinizle ilgili olarak bizimle iletişime geçmek isterseniz:
Kura Medikal Ürünleri Ve Özel Sağlık Hizmetleri İthalat İhracat Sanayi Ticaret Limited Şirtketi
Adres: Medikal Park Hastanesi Karşısı, İmbatlı, 6076. Sk. No:10/B, 35575 Karşıyaka/İzmir
E-posta: kingfooddeliveryphuket@gmail.com
________________________________________
10. Güncellemeler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda uygulama aracılığıyla bildirim yapılacaktır.